Interner Auditor ISO 9001
24 Stunden Schulung für interne Auditoren mit ISO-19011-Auditmethodik und ISO-9001-QMS-Bezug. Der Kurs vermittelt Qualitätsmanagement-Grundlagen, ISO-9000-Familie, Auditprogramm, Auditorenkompetenz, Durchführung und Bewertung von Audits sowie Gesprächsführung.
Qualitätsmanagement, ISO-9000-Familie, Auditprogramm, Durchführung, Bewertung und Gesprächsführung.
100 fachlich vertiefte Prüfungsfragen, 35 zufällig pro Versuch.
Der Kurs vermittelt Inhalt und Prüfung; Nachweise/Zertifikate werden im separaten Zertifikatstool verwaltet.
Was der Kurs vermittelt
- Einführung in Qualitätsmanagement und Bedeutung von Qualität
- ISO-9000-Familie, Begriffe und Vorteile eines Managementsystems
- Leitlinien zur Auditierung von Managementsystemen nach ISO 19011
- Leiten und Lenken eines Auditprogramms sowie Auditorenkompetenz
- Durchführung, Bewertung und Nachverfolgung von Audits
- Gesprächsführung, Falllabor und anspruchsvolle Abschlussprüfung
Zielgruppe
Mitarbeitende im Qualitätsmanagement, angehende interne Auditoren, Qualitätsbeauftragte und Fachkräfte, die interne Audits im QMS methodisch sicher durchführen sollen.
Kursaufbau
Der Kurs folgt der Logik von Zertifikat und Workbook: erst Qualitätsmanagement und ISO-Familie, dann Auditmethode und Auditprogramm, danach Durchführung, Falllabor, QMS-Kontext und Transfer.
Prüfungslogik
- 24 Stunden Schulungsumfang
- 4 Wissenschecks im Kurs
- Abschlussprüfung: 35 Fragen aus 100
- Bearbeitungszeit: 75 Minuten
- Zertifikatsverwaltung separat
1. QMS-Verständnis
Qualität, ISO-9000-Familie und Nutzen eines Managementsystems.
2. Auditmethode
ISO 19011, Auditprinzipien, Auditprogramm und Auditorenkompetenz.
3. Auditpraxis
Durchführung, Fragetechnik, Feststellungen und Falllabor mit ISO-9001-Bezug.
4. Prüfungsreife
Management Review, Kommunikation, Transfer und Abschlussprüfung.
Warum dieser Kurs anders ist
Der Kurs orientiert sich am gelieferten Zertifikatsprofil und am Workbook. Dadurch werden nicht nur Auditbegriffe vermittelt, sondern auch Qualitätsmanagement-Grundlagen, Auditprogramm-Verständnis, Auditorenkompetenz und die für interne Auditoren geforderte Gesprächs- und Bewertungskompetenz aufgebaut.
- Methodik nach ISO 19011
- Auditkriterien und Fälle mit ISO-9001-Bezug
- Prüfungslogik entlang des gelieferten Prüfungsstils
- Separate Verwaltung von Nachweisen/Zertifikaten möglich
Hinweis zur Zertifizierung
Dieses Modul stellt bewusst noch kein Zertifikat aus. Es vermittelt die Inhalte und die Prüfung, auf deren Basis euer separates Zertifikatstool später Schulungsnachweise und interne Qualifikationszertifikate verwalten kann.